技術服務措施

技術服務措施

（1）質量標準和保質期

A、在本工程中所采用的質量標準、材料，符合國家現行和條例規范。

B、保質期以所提供這保修及說明書中指明保質期為準，其中不銹鋼設備為壹年，機電設備為壹年。

（2）售后服務計劃

A、售后服務承諾

1、為方便對客戶追蹤服務，電腦建產詳細檔案系統；

2、設備安裝調試完畢后，派專業人員無償指導操作人員，使操作人員熟悉產品性能和使用方法，同時能對一般故障做到預防和處理；

3、定期派專業人員進行保養、檢測；

4、所有產品提供一年免費保修服務，終身保養；

5、保修期內，如因我方產品質量問題無法維修，我方負責免費更換；

6、若客戶對我們的服務不滿意或其它建議，請致電投訴電話：

（電話0898-66800529 ）

B、工程技術人員情況：

胡 剛（技術員），從事本行業十五年；賴明生（電器技術員）從事行業二十年；王美華（財會人員）從事行業十年；丘志峰（專業技術員）從事本行業十年。

C、維修服務收費標準：

1、一年內屬設備質量問題，免費維修更換；

2、第二年屬設備質量問題，收更換零件成本費，免維修費、人工費；

3、三年后屬設備質量問題，收取維修費、更換零件成本費，免人工費。

(3)需要建設單位提供配合的內容

1、提供根據土建圖、給排水圖、供電圖等圖紙要求，施工完畢并清理干凈的施工現場；

2、辦理該工程的一切施工許可證手續；

3、對施工圖紙進行審定認可并派駐工地代表，對工程進度質量進行監督，負責簽證，解決應由甲方解決的問題；

4、對施工現場的工程人員和設備提供完好的保安措施；

5、督促其它施工單位完成工程配套施工項目，確保在本合同規定的開工期前兩天向乙方交付，具備完善施工 條件的現場，并通知乙方進場施工。